河南恒升電梯工程有限公司
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恒升電梯擁有專業(yè)安裝工程師,為您提供全面周到的維保服務,恒升擁有健全、完善的技術服務制度及檢查制度,并有專業(yè)的維保工程師,為您的項目進行現(xiàn)場指導并監(jiān)督,免去您對于電梯維保的后顧之憂。
1.安裝工程師向維保工程師交接電梯時,維保工程師即時對電梯進行系統(tǒng)、全面的檢查,嚴格審核安裝質(zhì)量。
2.我們嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,遵守安全管理制度,并由維保工程師定期對維保人員進行安全上崗教育和操作技能、安全、服務禮儀等各項培訓,以科學規(guī)范維保工作流程,提高效率、保證今后的維保質(zhì)量。
3.維保工程師定期填寫《維修保養(yǎng)周期表》,并向您明確電梯報修及投訴電話。我們接到報修電話,維保工程師立即趕赴現(xiàn)場,本地區(qū)電梯在12小時內(nèi)排除故障,非本地區(qū)最長時間不超過2天。
4.恒升對所有電梯提供一年2次回訪服務,及時了解您的各項需求,提供更優(yōu)質(zhì)更適合您的各類服務項目。
5.維保工程師始終堅持讓用戶滿意,迅速有效地處理用戶意見,以熱情、有效的服務態(tài)度為用戶解決問題。